Veelgestelde vragen
ONZE INTERVENTIEMETHODEN
Op wie zijn uw diensten precies gericht?
Wij ondersteunen alle spelers in de agrovoedingssector, ongeacht hun omvang. We passen onze tools aan aan drie verschillende profielen: micro-ondernemingen en start-ups die net beginnen, mkb's die een snelle groei doormaken of een certificeringstraject doorlopen, en grote bedrijven met meerdere vestigingen die streven naar een hoge mate van standaardisatie en beheersing van complexe risico's.
Hoe
Hoe zal jullie eerste contact verlopen?
Alles begint met een gratis en vrijblijvend kennismakingsgesprek. Het doel is simpel: uw bedrijf leren kennen, luisteren naar uw uitdagingen (kwaliteit, prestaties, crisissituaties) en uw wettelijke of budgettaire beperkingen analyseren om zo een realistisch stappenplan op te stellen.
Biedt u ondersteuning op afstand of werkt u direct in de fabriek?
100% praktijkgericht. Wij zijn ervan overtuigd dat een effectieve oplossing niet kan voortkomen uit louter administratieve analyses achter een bureau. Onze experts komen naar uw werkplaatsen, observeren uw productielijnen, spreken met uw operators en testen elke aanbeveling in de praktijk.
KWALITEIT & VEILIGHEID
Hoe werkt uw financieel model?
"Bonus / Malus"?
Dit is ons unieke bewijs van betrokkenheid: we koppelen een deel van onze vergoeding aan uw operationele of microbiologische resultaten. Als de samen overeengekomen hygiëne- of prestatiedoelstellingen worden overtroffen, wordt een bonus toegekend; als ze niet worden gehaald, krijgen wij een boete. Wij delen uw risico's.
Kunt u ons helpen in geval van een ongunstige AFSCA-inspectie of een microbiologische crisis?
Ja, en we handelen direct. In geval van een grote crisis (aanhoudende biofilm, listeria, administratieve waarschuwing) activeren we ons noodprotocol met een eerste operationele reactie binnen 4 uur. We stellen de oorzaak vast, onderhouden contact met de autoriteiten en ondersteunen u totdat de productie veilig kan worden hervat.
PRODUCTIVITEIT & ONDERZOEK & ONTWIKKELING
Lean Management
Is dat niet voorbehouden aan zeer grote fabrieken?
Dat is een veelvoorkomend misverstand. Onze experts (allen afkomstig uit de industriële sector) passen Lean-methoden (5S, visueel management, het elimineren van stilstand) aan de omvang van uw organisatie aan. Voor mkb's of zeer kleine bedrijven vertaalt dit zich in zeer eenvoudige, visuele en direct toepasbare oplossingen om vermoeidheid bij medewerkers te verminderen en de winstgevendheid te verhogen.
Zult u na uw vertrek een afhankelijkheid van uw diensten creëren?
Integendeel. Ons uiteindelijke doel is de volledige overdracht van vaardigheden. Aan het einde van onze projecten (R&D, productiviteit of kwaliteit) formaliseren we de beste werkwijzen en trainen we uw teams zodat ze volledig autonoom de behaalde resultaten kunnen behouden.
VERTROUWELIJKHEID
Onze processen en productformules zijn geheim. Hoe garandeert u de veiligheid ervan?
Vertrouwelijkheid is de hoeksteen van onze bedrijfsvoering. Of het nu gaat om een prestatieaudit, een innovatieve formule in ontwikkeling of gevoelig crisismanagement, er verlaat geen informatie uw pand. Een strikte geheimhoudingsovereenkomst (NDA) kan al bij ons eerste contact worden ondertekend.